Capaian Gemilang BPJS Kesehatan , Bukti Pemerataan Layanan JKN Hingga ke Pelosok Negeri

Reporter: Adrian Roseple |

Editor: Reni Apriani |

Rabu , 16 Jul 2025 - 10:39

Layanan BPJS Kesehatan di Penjuru Indonesia--

Di wilayah Daerah Belum Tersedia Fasilitas Kesehatan yang Memenuhi Syarat (DBTFMS), BPJS Kesehatan bekerja sama dengan berbagai pihak, seperti rumah sakit apung, tenaga medis lapangan, hingga fasilitas kesehatan lokal. Wilayah yang menjadi fokus antara lain:

- Sumatra Utara

- Kalimantan Utara

- Maluku dan Maluku Utara

- Nusa Tenggara Timur

- Papua (seluruh provinsi hasil pemekaran)

Transformasi Digital Tingkatkan Layanan Peserta

Digitalisasi layanan menjadi kekuatan utama BPJS Kesehatan dalam memudahkan akses bagi peserta:

- Mobile JKN: Digunakan oleh 17,2 juta peserta untuk layanan telekonsultasi di 21.929 FKTP.

- Layanan antrean online: Terkoneksi dengan lebih dari 22.000 FKTP dan 3.132 rumah sakit.

- i-Care JKN: Membantu tenaga medis dalam menelusuri riwayat pelayanan kesehatan peserta.

- BPJS Kesehatan Online via Zoom: Inovasi baru yang memudahkan peserta mengurus administrasi dan pengaduan dari rumah.

- Layanan PANDAWA dan VIKA: Saluran berbasis WhatsApp dan interaktif suara yang semakin memperluas kanal layanan.

Pelayanan Kesehatan Semakin Mudah dan Tanpa Diskriminasi

Enam poin Janji Layanan JKN yang kini diterapkan di seluruh fasilitas kesehatan menjadi fondasi pelayanan yang ramah dan setara:

capaian gemilang bpjs kesehatan , bukti pemerataan layanan jkn hingga ke pelosok negeri                            jakarta.radarlebong.bacakoran.co- bpjs kesehatan mencatat sederet capaian nyata sepanjang tahun 2024 sebagai bukti komitmen dalam menghadirkan layanan jaminan kesehatan nasional (jkn) yang merata dan berkualitas.
tidak hanya di kota besar, layanan jkn kini juga menjangkau masyarakat di daerah pedalaman dan perbatasan indonesia.
jumlah peserta capai 278,1 juta, bukti keseriusan pemerintah
direktur utama bpjs kesehatan, ghufron mukti, mengungkapkan bahwa hingga akhir 2024, jumlah peserta jkn telah mencapai 278,1 juta jiwa atau setara 98,45% dari total populasi.
baca juga:sepanjang 2024, bpjs kesehatan catat jumlah peserta aktif jkn & penerimaan iuran melonjak
direktur utama bpjs kesehatan, ghufron mukti, mengungkapkan bahwa hingga akhir 2024, jumlah peserta jkn telah mencapai 278,1 juta jiwa atau setara 98,45% dari total populasi.-foto :bpjs kesehatan-
sebanyak 35 provinsi dan 473 kabupaten/kota juga telah mencapai status universal health coverage (uhc).
langkah ini menunjukkan komitmen pemerintah dalam memastikan seluruh rakyat indonesia mendapatkan layanan kesehatan yang layak dan mudah diakses, di mana pun mereka berada.
layanan keliling dan mal pelayanan publik menjangkau pelosok
untuk mempermudah akses peserta jkn, bpjs kesehatan menghadirkan layanan inovatif:
- bpjs keliling: telah menjangkau 37.858 titik lokasi dan menghasilkan 940.158 transaksi layanan.
- mal pelayanan publik: tersedia di 227 titik dengan total 379.921 transaksi.
kehadiran layanan ini menjawab kebutuhan masyarakat di daerah terpencil yang sebelumnya kesulitan mengakses pelayanan administratif jkn.
kolaborasi dengan rumah sakit apung dan fktp di daerah sulit akses
di wilayah daerah belum tersedia fasilitas kesehatan yang memenuhi syarat (dbtfms), bpjs kesehatan bekerja sama dengan berbagai pihak, seperti rumah sakit apung, tenaga medis lapangan, hingga fasilitas kesehatan lokal. wilayah yang menjadi fokus antara lain:
- sumatra utara  
- kalimantan utara  
- maluku dan maluku utara  
- nusa tenggara timur  
- papua (seluruh provinsi hasil pemekaran)  
 transformasi digital tingkatkan layanan peserta
digitalisasi layanan menjadi kekuatan utama bpjs kesehatan dalam memudahkan akses bagi peserta:
- mobile jkn: digunakan oleh 17,2 juta peserta untuk layanan telekonsultasi di 21.929 fktp.
- layanan antrean online: terkoneksi dengan lebih dari 22.000 fktp dan 3.132 rumah sakit.
- i-care jkn: membantu tenaga medis dalam menelusuri riwayat pelayanan kesehatan peserta.
- bpjs kesehatan online via zoom: inovasi baru yang memudahkan peserta mengurus administrasi dan pengaduan dari rumah.
- layanan pandawa dan vika: saluran berbasis whatsapp dan interaktif suara yang semakin memperluas kanal layanan.
pelayanan kesehatan semakin mudah dan tanpa diskriminasi
enam poin janji layanan jkn yang kini diterapkan di seluruh fasilitas kesehatan menjadi fondasi pelayanan yang ramah dan setara:
1. cukup dengan ktp/nik  
2. tanpa fotokopi berkas  
3. tanpa iur biaya  
4. tanpa batasan hari rawat  
5. obat dijamin tersedia  
6. pelayanan tanpa diskriminasi  
inovasi ini memberikan kepastian dan rasa aman bagi peserta jkn saat membutuhkan layanan kesehatan.
pertumbuhan fasilitas kesehatan terus meningkat
sepanjang 2014–2024, pertumbuhan fasilitas kesehatan yang bermitra dengan bpjs kesehatan meningkat signifikan:
- fktp: naik 28% dari 18.437 menjadi23.682 fasilitas.
- rumah sakit mitra: naik 88% dari 1.681 menjadi 3.162 rumah sakit.
hal ini menjadi penopang utama pemerataan akses layanan kesehatan secara nasional.
dana jaminan sosial terjaga, opini wtp 11 kali berturut-turut
capaian keuangan bpjs kesehatan juga mengesankan. dana jaminan sosial (djs) pada 2024 mencatat:
- aset bersih: rp 49,52 triliun 
- investasi: mencapai rp 5.395,6 triliun, melebihi target  
- opini audit:wajar tanpa modifikasian (wtm) selama 11 tahun berturut-turut
ketua dewan pengawas bpjs kesehatan, abdul kadir, menyebut keberhasilan ini menjadi simbol kepercayaan publik dan pengelolaan yang transparan serta akuntabel.
total kunjungan capai 673,9 juta, kepercayaan publik semakin tinggi
pada tahun 2024, tercatat 673,9 juta kunjungan layanan jkn atau rata-rata 1,8 juta kunjungan per hari. ini menjadi bukti bahwa program jkn semakin dipercaya masyarakat sebagai tulang punggung layanan kesehatan nasional.
"program jkn adalah bentuk nyata gotong royong bangsa untuk menjamin keadilan dalam akses layanan kesehatan," tegas ghufron.
program strategis nasional, bukti hadirnya negara
program jkn yang resmi berjalan sejak 1 januari 2014, kini menjadi program strategis nasional dengan dampak besar terhadap pemenuhan hak dasar warga negara.
abdul kadir menegaskan bahwa semua pihak terus bekerja bersama menjaga keberlangsungan dan arah program agar tetap konsisten menghadirkan manfaat hingga ke seluruh pelosok negeri.(ren)