IHH Healthcare Malaysia Perkuat Destinasi Wisata Medis dengan Kembali Gelar MHX di Indonesia

Penawaran eksklusif untuk pasien Indonesia mencakup promo beli 1 gratis 1 atau penginapan hotel gratis untuk pembelian paket MCU.

Selain itu, melalui kerja sama dengan Batik Air Malaysia, pasien Indonesia juga dapat menikmati potongan harga tiket pesawat, fleksibilitas dalam tanggal dan nama penumpang, serta layanan prioritas saat check-in dan penanganan bagasi.

Seluruh keuntungan ini bertujuan mempermudah akses pasien Indonesia terhadap layanan kesehatan kelas dunia dengan biaya yang terjangkau dan perjalanan yang singkat.

Memahami kebutuhan unik pasien internasional, IHH Healthcare Malaysia mengembangkan framework berfokus pada pasien, untuk memberikan layanan menyeluruh mulai dari konsultasi awal hingga pemulihan.

Pendekatan ini mencakup bantuan dalam memilih opsi pengobatan, informasi biaya, penjadwalan janji temu, serta pengaturan perjalanan dan akomodasi, guna memastikan pasien Indonesia mendapatkan pengalaman layanan kesehatan yang lancar dan nyaman.

Selain itu, IHH menyediakan situs website terpadu yang mudah diakses dari berbagai saluran komunikasi, termasuk International Patient Hotline yang dapat dijangkau melalui telepon, email, dan WhatsApp, yang dilayani oleh tenaga medis profesional yang berbicara dalam Bahasa Indonesia.

"Setiap rumah sakit juga memiliki International Patient Centre (IPC) di setiap rumah sakit yang memberikan pendampingan langsung dan personal kepada pasien Indonesia mulai dari pertanyaan awal hingga perawatan dan pemulihan," terang Rahmatullah.

Melalui komitmennya terhadap inovasi berkelanjutan, pelayanan pasien, dan keunggulan operasional, IHH Healthcare Malaysia mendapatkan pengakuan baik di tingkat regional maupun global.

Belum lama ini, grup IHH Malaysia mendapatkan penghargaan APAC Hospital Group – Excellence in Medical Tourism of the Year pada Global Health Indonesia Summit 2025.

Selain itu, dalam Newsweek’s World’s Best Hospitals 2025, 12 rumah sakit IHH Malaysia berhasil masuk dalam peringkat dunia, termasuk Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, Island Hospital, Pantai Hospital Kuala Lumpur, dan Prince Court Medical Centre yang masuk dalam 10 besar rumah sakit terbaik di Malaysia.

Gleneagles Hospital Kuala Lumpur bahkan naik ke peringkat #204 dunia dari peringkat #223 tahun sebelumnya.

Melanjutkan momentum ini, IHH Malaysia terus memperkuat komitmennya terhadap masyarakat Indonesia dengan menghadirkan keahlian terpercaya, layanan yang sesuai dengan budaya lokal, serta akses yang lebih luas terhadap perawatan berstandar internasional.

MHX Jakarta 2025 menjadi langkah selanjutnya dalam memperkuat kemitraan lintas negara serta memperluas pilihan layanan kesehatan bagi pasien Indonesia. (jp)