Cara Mengatasi Error Login SSCASN: Whitelabel Error Page dan Galat 500

Reporter: Reni Apriani |

Editor: Reni Apriani |

Selasa , 07 Oct 2025 - 11:13

Ilustrasi Cara Mengatasi Error Login SSCASN: Whitelabel Error Page dan Galat 500-foto: net-

cara mengatasi error login sscasn: whitelabel error page dan galat 500                            radarlebong.bacakoran.co- pelajari cara mengatasi error login sscasn seperti whitelabel error page dan galat 500. temukan solusi praktis membersihkan cache, memperbaiki dokumen, dan tips pendaftaran agar lancar di portal sscasn.
penyebab munculnya whitelabel error page pada sscasn
whitelabel error page merupakan masalah yang kerap dialami pelamar saat mencoba login ke situs sscasn. berdasarkan penjelasan dari pihak badan kepegawaian negara (bkn), error ini sering kali muncul akibat masalah teknis di browser atau kondisi server yang sedang mengalami gangguan (server down).
browser yang menyimpan cache lama dapat menghambat proses akses ke halaman login sscasn. selain itu, lonjakan trafik pengguna yang ingin mendaftar dalam waktu bersamaan juga dapat memicu gangguan pada server, sehingga sistem gagal merespons permintaan login.
baca juga:pengisian drh pppk paruh waktu dimulai, tersisa 8 hari, waspadai sscasn down
cara mengatasi whitelabel error page
untuk pelamar yang menghadapi whitelabel error page, langkah-langkah berikut bisa dilakukan:
membersihkan cache browser
cache yang menumpuk pada browser dapat menimbulkan konflik saat membuka halaman sscasn. oleh karena itu, membersihkan cache menjadi langkah awal yang disarankan. setelah cache dibersihkan, pengguna dapat mencoba kembali untuk login melalui halaman resmi sscasn.
mengakses ulang situs sscasn
setelah cache dibersihkan, pelamar disarankan untuk menutup seluruh tab atau jendela browser yang sedang aktif. kemudian, buka kembali situs resmi sscasn di alamat https://sscasn.bkn.go.id
 untuk memastikan tidak ada data lama yang mengganggu proses login.
menghubungi call center bkn
jika masalah tidak teratasi meskipun cache sudah dibersihkan, pelamar dapat menghubungi call center bkn atau memanfaatkan media sosial resmi bkn untuk melaporkan kendala yang terjadi. dengan melapor secara langsung, pelamar dapat memperoleh arahan lebih lanjut sesuai jenis error yang dialami.
penyebab dan solusi galat 500 pada sscasn
selain whitelabel error page, error lain yang sering terjadi adalah galat 500. masalah ini biasanya muncul saat pelamar melakukan unggah (upload) dokumen ke sistem sscasn.
memeriksa ukuran dan format dokumen
kesalahan paling umum yang memicu galat 500 adalah ukuran file dokumen yang tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan. bkn memberikan batasan ukuran file maksimal yang harus dipatuhi. jika file yang diunggah melebihi batas tersebut, sistem akan gagal memprosesnya.
format file yang tidak sesuai juga dapat menimbulkan error ini. pastikan dokumen yang diunggah menggunakan format yang diizinkan, seperti pdf atau jpg, sesuai petunjuk pada portal sscasn.
memperpendek nama file dokumen
nama file dokumen yang terlalu panjang atau mengandung karakter khusus dapat mengganggu proses unggah. pelamar disarankan untuk menggunakan nama file yang singkat, jelas, dan tanpa karakter yang tidak diizinkan, misalnya cukup dengan format: ktp_namalengkap.pdf.
mengulang proses unggah setelah perbaikan
setelah memastikan ukuran file, format, dan nama file sesuai ketentuan, pelamar dapat mencoba kembali untuk mengunggah dokumen ke sistem sscasn. jika kendala tetap muncul, segera lakukan laporan ke pihak bkn untuk mendapatkan bantuan teknis.
tips tambahan agar proses pendaftaran sscasn lancar
gunakan koneksi internet yang stabil saat mengakses portal sscasn.
lakukan pendaftaran atau unggah dokumen di luar jam sibuk untuk menghindari lonjakan trafik.
selalu cek panduan resmi di situs bkn atau sscasn untuk mengetahui ketentuan terbaru mengenai ukuran dan format dokumen.
simpan salinan file cadangan untuk memudahkan proses unggah ulang jika diperlukan.

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Radar Lebong, Sabtu 11 Oktober 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan