Cara Mengatasi Error Login SSCASN: Whitelabel Error Page dan Galat 500

Ilustrasi Cara Mengatasi Error Login SSCASN: Whitelabel Error Page dan Galat 500-foto: net-
Penyebab dan Solusi Galat 500 pada SSCASN
Selain Whitelabel Error Page, error lain yang sering terjadi adalah Galat 500. Masalah ini biasanya muncul saat pelamar melakukan unggah (upload) dokumen ke sistem SSCASN.
Memeriksa Ukuran dan Format Dokumen
Kesalahan paling umum yang memicu Galat 500 adalah ukuran file dokumen yang tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan. BKN memberikan batasan ukuran file maksimal yang harus dipatuhi. Jika file yang diunggah melebihi batas tersebut, sistem akan gagal memprosesnya.
Format file yang tidak sesuai juga dapat menimbulkan error ini. Pastikan dokumen yang diunggah menggunakan format yang diizinkan, seperti PDF atau JPG, sesuai petunjuk pada portal SSCASN.
Memperpendek Nama File Dokumen
Nama file dokumen yang terlalu panjang atau mengandung karakter khusus dapat mengganggu proses unggah. Pelamar disarankan untuk menggunakan nama file yang singkat, jelas, dan tanpa karakter yang tidak diizinkan, misalnya cukup dengan format: KTP_NamaLengkap.pdf.
Mengulang Proses Unggah Setelah Perbaikan
Setelah memastikan ukuran file, format, dan nama file sesuai ketentuan, pelamar dapat mencoba kembali untuk mengunggah dokumen ke sistem SSCASN. Jika kendala tetap muncul, segera lakukan laporan ke pihak BKN untuk mendapatkan bantuan teknis.
Tips Tambahan agar Proses Pendaftaran SSCASN Lancar
Gunakan koneksi internet yang stabil saat mengakses portal SSCASN.
Lakukan pendaftaran atau unggah dokumen di luar jam sibuk untuk menghindari lonjakan trafik.
Selalu cek panduan resmi di situs BKN atau SSCASN untuk mengetahui ketentuan terbaru mengenai ukuran dan format dokumen.
Simpan salinan file cadangan untuk memudahkan proses unggah ulang jika diperlukan.