Pilih lokasi dan jadwal kedatangan
Tentukan kantor imigrasi tempat pengurusan dan pilih tanggal kedatangan yang tersedia untuk proses verifikasi dan pengambilan data biometrik.
Lakukan pembayaran biaya paspor
Pemohon wajib menyelesaikan pembayaran dalam waktu maksimal 2 jam setelah pendaftaran untuk menghindari pembatalan permohonan. Pembayaran dapat dilakukan melalui mobile banking, ATM, atau e-commerce.
Datang ke kantor imigrasi sesuai jadwal
Pada hari yang telah ditentukan, datang ke kantor imigrasi dengan membawa dokumen asli dan fotokopi yang sebelumnya diunggah di aplikasi.
Verifikasi dan pengambilan data biometrik
Petugas akan memeriksa dokumen asli, melakukan wawancara singkat, serta mengambil foto dan sidik jari untuk data biometrik.
Setelah seluruh proses selesai, paspor akan diterbitkan dalam waktu 4–5 hari kerja dan dapat diambil langsung di kantor imigrasi atau dikirim sesuai layanan yang dipilih.
Layanan M-Paspor ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi waktu dan transparansi pelayanan publik di bidang keimigrasian, sekaligus mendukung transformasi digital dalam sistem administrasi pemerintahan.