-Login dengan akun Vivo yang terhubung ke HP Anda.
-Gunakan fitur Find My Phone untuk mereset kunci layar.
-Langkah ini sangat berguna jika Anda lupa pola atau password tetapi masih memiliki akses ke akun Vivo.
3. Gunakan Fitur Find My Device dari Google
Google menyediakan layanan Find My Device yang bisa membantu Anda mereset HP Vivo dari jarak jauh:-Buka Google Find My Device di perangkat lain.
-Login menggunakan akun Google yang sama dengan akun yang terhubung di HP Vivo Anda.
-Pilih perangkat Anda dari daftar yang muncul.
-Klik opsi Erase Device untuk menghapus semua data, termasuk password.
Catatan: Langkah ini akan menghapus seluruh data di perangkat Anda, jadi pastikan Anda sudah mempertimbangkannya dengan matang.
4. Hard Reset HP Vivo
Jika metode sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan hard reset. Namun, ini akan menghapus semua data yang tersimpan di perangkat. Berikut caranya:
-Matikan HP Vivo Anda.
-Tekan dan tahan tombol Power + Volume Up secara bersamaan hingga logo Vivo muncul.
-Masuk ke menu Recovery Mode dengan menggunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk memilih.
-Pilih opsi Wipe Data atau Factory Reset.
-Konfirmasi pilihan Anda, dan tunggu proses selesai.