Ternyata Begini Tantangan dan Realita Kerja Sebagai Sales Mobil

Di balik tantangan yang dihadapi, ada juga pengalaman positif yang membuat pekerjaan ini terasa menyenangkan. Misalnya, ketika bertemu dengan customer yang sudah matang keputusannya untuk membeli mobil, proses penjualan bisa berjalan lancar tanpa banyak negosiasi.

Customer seperti ini biasanya sudah memahami spesifikasi dan harga mobil yang diinginkan, sehingga mereka langsung melakukan pemesanan (SPK) dan pembayaran tanpa banyak pertanyaan.

Ada juga momen-momen menyenangkan, seperti ketika customer memberikan tips atau ketika berhasil memenuhi permintaan khusus mereka, seperti aksesori tambahan.

Misalnya, ada pengalaman lucu di mana sales harus menunggu dari jam 10 pagi hingga jam 2 siang untuk mengirimkan mobil, namun pada akhirnya, customer sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. Pengalaman-pengalaman seperti ini memberikan kepuasan tersendiri bagi seorang sales.

Tekanan untuk mencapai target penjualan bulanan membuat sales harus fleksibel dan siap mengorbankan waktu serta tenaga ekstra.

Misalnya, jika target belum tercapai, sales mungkin harus memberikan diskon tambahan atau bonus berupa aksesori mobil, yang semuanya diambil dari insentif mereka sendiri.

Hal ini sering kali membuat sales merasa beban kerja mereka sangat tinggi dan pendapatan mereka tidak sebanding dengan usaha yang dikeluarkan.

Bagi sales lainnya, kunci untuk bertahan dalam industri ini adalah tetap semangat dan tidak mudah putus asa. Menghadapi customer dengan berbagai karakter dan permintaan membutuhkan kesabaran dan kemampuan komunikasi yang baik.

Selain itu, sales harus mampu mengelola tekanan dari target kerja dan tetap berpikir positif. Menjaga hubungan baik dengan customer juga penting karena hal ini dapat berpengaruh pada reputasi dan keberhasilan jangka panjang.